Cuando compras un coche de ocasión a un particular, estás solo. Cuando lo compras a un concesionario, la ley te protege. Pero ¿sabes exactamente qué cubre esa protección y qué no? Vamos a aclararlo todo.
Lo que dice la ley española
La Ley de Garantías (Directiva Europea 2019/771, transpuesta en España en 2022) establece que los concesionarios deben ofrecer una garantía mínima de 12 meses en vehículos de ocasión. Durante ese período, si el vehículo presenta un defecto de conformidad, el vendedor debe repararlo o sustituirlo sin coste para el comprador.
¿Qué cubre y qué no?
La garantía legal cubre defectos preexistentes en el momento de la venta: problemas mecánicos, eléctricos o de carrocería que ya existían y no se manifestaron hasta después. No cubre el desgaste normal (frenos, neumáticos, embrague), daños por mal uso o accidentes posteriores a la compra.
Garantía extendida: ¿merece la pena?
Muchos concesionarios ofrecen garantías extendidas de 2 o 3 años. En CarMazon incluimos 12 meses de garantía en todos nuestros vehículos y podemos gestionar extensiones con compañías especializadas. Para coches de más de 5 años o alta gama, puede ser una inversión inteligente.
Lo que debes pedir siempre por escrito
El contrato de compraventa debe incluir: duración de la garantía, qué cubre y qué excluye, y el procedimiento para reclamar. Desconfía de cualquier vendedor que no quiera poner la garantía por escrito.
En CarMazon toda nuestra documentación es clara y sin letra pequeña. Llámanos al 688 82 41 46 si tienes cualquier duda.